O firme

Naša firma bola založená 30.11.2004 a špecializuje sa v internetovom predaji.
Činnosť sme zahájili maloobchodným predajom, avšak s časom sme rozšírili rozsah služieb o veľkoobchodný predaj a zastúpenie aj distribúciu niekoľkých značiek na území Poľska.
Viac na tému našej veľkoobchodnej ponuky si môžete prečítať tu

Cieľ a misia

Od začiatku našej existencie bolo prioritou našej činnosti zaistenie najlepšie fungujúcej obsluhy objednávok a súčasne ponuka najväčšieho sortimentu.
Nie sú to len prázdne slová, stojí za nimi celá škála činností, pretože zladenie týchto dvoch cieľov je veľmi ťažké a pre väčšinu našich konkurentov sa navzájom vylučujú, najmä vo svete internetového predaja, kde máme navyše čo dočinenia so silnou cenovou konkurenciou.
Tieto ciele realizujeme hlavne vďaka:

  • Špecializovanému rozšírenému informačnému systému, ktorý neustále rozvíjame.
  • Naopak od väčšiny internetových obchodov minimalizujeme predaj virtuálneho tovaru a celý čas zvyšujeme vlastné skladové zásoby.
  • Staráme sa o kvalifikáciu, motiváciu a spokojnosť nášho tímu.

    Ako dôkaz, že uvedené informácie sú pravdivé, predstavíme vám niekoľko počtov:
    Bez problémov s dostupnosťou tovaru sme realizovali % objednávok, z čoho % bolo odoslané v riadnom termíne alebo pred.
    Iba % objednávok bolo zrušených, s ohľadom na chýbajúci tovar a nemožnosť navrhnutie alternatívnych produktov.

    Na vlastnom sklade máme fyzicky položiek pripravených na okamžité odoslanie a ďalšie položky na sklade našich dodávateľov , s ktorými máme integrovaný informačný systém a stály harmonogram dodávok (spravidla každodenných).

    Nevzťahuje sa na výrobky odoslané na individuálnu objednávku. Dáta na základe on-line generovaných štatistík za obdobie: 16.2.2019 - 19.3.2019.
    Kliknite pre zobrazenie viacerých štatistík.

Upss.. nepodarilo sa.

Náš tím

  • Paweł Buchaniec
    Zakladateľ
  • Joanna Bill Buchaniec
    Administrácia
  • Rafał Schmidt
    Obsluha klienta
  • Grzegorz Jasiński
    Obsluha klienta
  • Małgorzata Gawor
    Obsluha klienta
  • Przemysław Kurek
    Obsluha klienta
  • Ryszard Dańda
    Náš človek pre všetko

Údaje našej firmy

PJB - Firma Handlowo Usługowa Paweł Buchaniec
Koźmice Wielkie 781 32-020 Wieliczka Poland
Telefón +48 12-284-83-28
E-mail: shop@super-hobby.com

DIČ: 945-193-37-09
Regon: 356883601